求人LPの動画を、社長から入社1年目の社員に替えた。それだけでLPの反応が200%改善した建設系企業の話

求人LPを開いて、最初に目に入る場所。ここに何を置くかは、その先を読んでもらえるかに直結します。

ある建設系の会社は、そこに社長のインタビュー動画を貼っていました。会社の顔である社長が、自分の言葉で語る動画です。置く理由としては十分に思えます。

この会社は、その動画を入社1年目の社員の動画に替えました。元ネタによれば、変えたのはその動画だけです。それで、LPの反応は大きく変わりました。

ファーストビューの動画を替えて、求人LPの反応が200%改善

この建設系の会社では、ファーストビューの動画を社長から入社1年目の社員に変更したことで、LPの反応が200%も改善しました。

元ネタの筆者は、これを「ほんの少しの改善方法」と書いています。自社のクライアントでも、求人を教えている相手のクライアントでも、かなりの確率で求人LPの反応を上げられているノウハウだといいます。建設系の会社は、その直近の例です。

一体何をやったのか。答えは、ファーストビューの動画を変えただけです。

写真か動画か、ではなく「誰が映っているか」

文字と写真から、動画へ

このノウハウには前段があります。以前のファーストビューは、ヘッドラインなどの文字と写真で作っていました。その後、写真を動画へと変えています。

ただ、そこで分かったのは、動画にすれば良いという単純な話ではないことでした。「どんな動画を貼るか？」で、数字が大きく変わるのです。

社長の言葉では、入社後の自分が見えない

なぜ社長の動画より、入社1年目の社員の動画のほうが反応したのか。理由は、求職者が一番知りたいことにあります。

求職者が一番知りたいのは、「私が入社したらどうなるか？」ということです。

社長のインタビュー動画や会社の説明動画を見ても、それはなかなかイメージできません。一方で、近い存在である入社1年目の社員の話を聞けば、入社した後の自分をイメージできます。

聞いたのは「入社してどうだったか？」

変更後の動画では、入社1年目の社員に、こんなことを聞いています。

どんなことをやりたかったのか？
なぜ、この会社を選んだのか？
実際に入社してみてどうだったのか？

会社の強みや理念を語ってもらうのではありません。「入社してどうだったか？」を本人の口から話してもらう。求職者が知りたいことに、いちばん近い人が答える形です。

その結果…

ファーストビューの動画を、社長のインタビューから入社1年目の社員のインタビューに替えただけで、求人LPの反応は200%改善しました。

【独自考察】求人LPの主役は、会社ではなく「入社後の自分」

社長の動画が悪いわけではない

この事例を「社長は出ないほうがいい」と読むのは早いと考えています。

社長の話から伝わるのは、会社がどこへ向かうかです。それは大切な情報ですが、求職者が最初に確かめたいこととは順番が違います。まず「自分はここでやっていけそうか」が見えて、そのあとに会社の方向性が意味を持つ。ファーストビューという一番目立つ場所に、どちらを先に置くかの問題だと考えています。

新人でもベテランでもなく、「半年から一年」

元ネタの筆者は、社長・幹部・ベテラン社員・新人など、様々な人の動画をテストしてきたと書いています。そのうえで、最もよく見られ、反応が高くなるのは、入社から半年から一年ほどの、仕事に慣れ始めた社員の動画だといいます。

入ったばかりの新人では、まだ「入社してどうだったか？」を語れる材料が少ないと考えられます。ベテランの話は、求職者から見ると遠すぎるのかもしれません。半年から一年ほどの社員は、その間にいます。元ネタの言葉を借りれば、求職者にとって「自分のちょっと先の未来」がいちばんわかる人です。

ここから言えるのは、動画の出来よりも、出演者と見る人の距離が大事だということだと考えています。

広告から来た人が最初に見るのもファーストビュー

求人広告から求人LPに来た人が、最初に目にするのはファーストビューです。広告の文面で「この仕事、気になる」と思った人に、次に見せるべきは、その仕事をしている自分の姿に近いものだと考えています。

広告とLPのどちらを直すか迷ったとき、LPの最初の画面に誰が映っているかを確かめるのは、手間のかからない確認のひとつです。

【応用編】入社半年〜1年の社員で、1本撮ってみる

元ネタは、LPにまだ動画を活用していない場合も、他の動画を貼っている場合も、一度「入社して半年から一年ほどの社員のインタビュー動画」をテストすることを勧めています。手順に分けると、次の3つです。

1. 出演者は、入社から半年〜1年の社員を選ぶ

仕事に慣れ始めた頃の社員に頼みます。社長や幹部、ベテラン社員ではありません。求職者が「1年後の自分」を重ねられる人を選ぶことが、この手法のすべての前提です。

2. 聞くのは「入社してどうだったか？」

質問は、元ネタの3つをそのまま使えます。どんなことをやりたかったのか。なぜ、この会社を選んだのか。実際に入社してみてどうだったのか。会社の説明をしてもらうのではなく、本人が入社前に考えていたことと、入ってからの実感を話してもらいます。

3. 1〜2分のダイジェストにして、ファーストビューに置く

置く場所はLPのファーストビューです。そのため、長いインタビュー動画をそのまま貼るのではなく、1〜2分程度に編集したダイジェスト版を貼ることが勧められています。ファーストビューに置く以上、長さも見てもらう前提で決めるということです。

いま社長の動画や会社紹介の動画を置いているなら、それを消す必要はありません。ファーストビューの1本だけを替えて、反応を比べてみてください。

その動画を見た人は、自分の1年後を想像できるか

求人LPの反応が悪いとき、給与の書き方や見出しの言葉を直すのが自然な発想です。どれも大切な改善です。

ただ、この建設系の会社が変えたのは、ファーストビューの動画に映る人でした。社長から、入社1年目の社員へ。それだけで、LPの反応は200%改善しました。

いまの求人LPを開いたとき、最初に話しかけているのは誰でしょうか。